La figura del «Mando Medio» en las Pymes, aún se asocia con el «jamón del sándwich», y otras descalificaciones que no hacen más que subestimar una posición cada vez más estratégica.

Es aún en el “medio”, donde se autoperciben muchos de ellos también. Y ya se sabe; en las empresas, el medio en todas sus manifestaciones, suele ser considerado tierra de nadie.

La denominación «Mando Medio», creemos, remite a una arcaica y verticalista concepción organizacional, en donde pocos piensan y muchos hacen (habría que ver cómo, y con qué resultados, pero eso quedará para otro análisis).

La pandemia reseteó la relación hombre-trabajo-empleador. Ya se observa cómo los cargos, van cediendo lugar al cumplimiento de una serie de responsabilidades, entre las que se destaca la toma de riesgos responsables, la conformación de equipos multiculturales y el liderazgo de
proyectos, muchos de ellos de manera remota, global y desde cualquier lugar del planeta, literalmente hablando.

El nuevo escenario, ya está forzando a la posición a migrar de la gestión de rutinas, al diseño y ejecución de iniciativas rentables. Ya va siendo tiempo de dejar los organigramas, y pasar de las jerarquías a las redarquías.

De esta manera, el cargo cede su lugar al rol, y los roles no se representan en organigramas, sino que se asumen; por lo que la actitud responsable será tal vez, la piedra fundamental del camino de reformulación de la posición por lo menos, en su carácter nominal.

La puesta en valor de la figura del Mando Medio deberá contemplar el diseño, liderazgo e implementación de proyectos rentables, siendo proveedor clave y confiable de información para la toma de decisiones estratégicas.

Las Pymes, creemos, deberían reformularse qué pretenden de los Mandos Medios en sus empresas; si caros asistentes administradores de rutinas, o líderes globales de proyectos rentables que faciliten la implementación del rumbo de negocios definido.

 

Jorge Fernández Belda – Consultor Empresarial

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